Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como a NEXT Corretora de Seguros Ltda., inscrita no CNPJ sob o n.º 54.746.909/0001-12 e registrada na SUSEP sob o n.º 24.2156911 (“Next”, “nós”), trata os dados pessoais de quem visita o site nextseguro.com ou pede contato por ele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018, “LGPD”).

2. Quais dados tratamos e por quê

Pedido de contato. O formulário do site não envia dados aos nossos servidores. Ele monta uma mensagem com o que você preencheu (cobertura de interesse, empresa, nome e descrição da necessidade) e abre o WhatsApp no seu aparelho, com o número da Next como destinatário. A mensagem só é enviada quando você confirma dentro do WhatsApp. A partir daí, os dados ficam na conversa, no seu aparelho e no nosso, e são usados para entender a sua necessidade, cotar junto às seguradoras e dar seguimento ao atendimento. Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).

Contato por e-mail, telefone ou WhatsApp. Tratamos nome, dados de contato, dados da empresa e as informações necessárias para a cotação e a contratação do seguro, incluindo as que as seguradoras exigem para análise de risco. Base legal: execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como as normas da SUSEP (art. 7º, II).

Navegação no site. Usamos o Google Tag Manager e ferramentas de análise de audiência do Google para medir visitas e entender como o site é usado. Essas ferramentas usam cookies e coletam dados como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e endereço IP. Base legal: legítimo interesse em melhorar o site (art. 7º, IX), ou consentimento quando a lei o exigir.

Registros de acesso. A hospedagem do site (Cloudflare) mantém registros técnicos de acesso, como IP, data e hora, para segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014).

3. Cookies

O site usa cookies de análise de audiência do Google. Eles não são necessários para o funcionamento do site e você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do seu navegador. O Google também oferece umaextensão para desativar o Google Analytics.

4. Com quem compartilhamos

• Seguradoras parceiras, para cotar e contratar as coberturas que você pediu.
• Meta Platforms (WhatsApp), que opera o canal de mensagens e trata os dados conforme apolítica de privacidade do WhatsApp.
• Google, para análise de audiência, e Cloudflare, para hospedagem e segurança do site. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas nos arts. 33 e seguintes da LGPD.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas acima e pelos prazos de guarda exigidos pela legislação securitária, fiscal e pelo Marco Civil da Internet. Dados de contato de quem não contratou seguro são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários ao atendimento.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• oposição a tratamento baseado em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, escreva para alo@nextseguro.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso aos canais de atendimento.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.